תנאי תשלום ורכישה באתר
שיעור אישי
- לשם רכישת שיעור יש להסדיר את התשלום, באמצעות כרטיס אשראי או דרך אפליקציית bit או בדרך תשלום אחרת בתיאום עם המשרד 058-6272333
- ביטול שיעור והחזר –
- דחיית שיעור במידת הצורך אפשרית בהודעה מראש עד 24 שעות לפני השיעור, התשלום נשמר עבורך לפעם הבאה.
- ניתן לקבל החזר תשלום בקיזוז הוצאות פעולה (אשראי/אחר) רק עם הודעה עד 24 שעות לפני השיעור.
קורסים, סדנאות
- לשם רכישת קורסים וסדנאות יש להסדיר את התשלום, באמצעות כרטיס אשראי או דרך אפליקציית bit או בדרך תשלום אחרת (לתאום דרך תשלום אחרת יש לפנות אל המשרד).
- בקשה לשינוי תשלום עקב בחירה לא נכונה במספר התשלומים בטופס סליקת האשראי – תתקבל בקיזוז הוצאות האשראי.
- התשלום עבור הצטרפות לקורסים או למועדון הוא עבור אדם אחד בלבד, ואין להעביר את קישורי הגישה אליהם לאף אדם אחר.
- ביטול רכישה כלשהי יתקבל בכתב בלבד, עד 7 ימים ממועד הרכישה, ויינתן החזר כספי מלא בהפחתה יחסית של מס’ השיעורים שכבר התקיימו והוצאות אשראי.
- הנרשמים לפעילויות יוגה פנים מאשרים בהרשמתם קבלת הודעות מכל סוג שהוא מנועה מוסקט ו/או יוגה פנים. ידוע לנרשמים כי במידה ותבוצע על ידם הסרה ממערכת הדיוור ו/או מערכת שליחת ההודעות – לא יתאפשר להם לקבל הודעות על מועדי השיעורים, עדכונים הקשורים לפעילויות אליהן נרשמו וכל הודעה אחרת מאיתנו.
חומרי השיעורים והקורסים נבנו על ידינו בעמל רב, ונודה לכם מאד על שמירת זכויות היוצרים שלנו,
לכן אין להשתמש בהם או לשתף אותם בשום מקום פרט ללימוד עצמי של המשתתפים בהם.
- המחירים באתר כוללים מע”מ
- חברת “יוגה פנים” שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי השירותים ו/או לסיים מבצעי הנחה והטבות ללא הודעה מוקדמת.
- התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי, וישנה אפשרות בחלק מהמקרים לקנייה בתשלומים.
- התשלום באתר נעשה במערכת סליקה חיצונית הפועלת בפרוטוקול SSL בתקן PCI
- פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות למערכת הסליקה הבנקאית ואינם מוחזקים בשום שלב באתר.
אספקת השירות שהוזמן
- תשלום עבור השירות וההרשמה יעשה מראש.
- אספקת השירות תבוצע רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי על תקינות העסקה.
- במידה ובעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהשירות יסופק. חשוב להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.
- הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל”ז – 1977 ו/או בכל דין.
- ניתן לפנות לצורך תיקון האישור לתשלום, בכפוף לאישור החברה על השינוי.
ביטול עסקה ע”י הלקוח.ה
לקוחות רשאים לבטל את העסקה על ידי הודעה בכתב לחברה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”). המייל לצורך הודעה על ביטולים הינו: info@face-yoga.co.il
- לאחר קבלת פרטי הגישה לקורס / הדרכה (שם‑משתמש, סיסמה או קישור צפייה), אין אפשרות ביטול העסקה או החזר כספי – לפי סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
- אם טרם התחיל שימוש בקורס, קיימת אפשרות לבטל את העסקה בתוך 14 יום ממועד הרכישה — בכפוף לגביית דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
- מרגע התחברות לחשבון או צפייה אפילו בשיעור אחד בלבד, העסקה נחשבת כ”מומשה”, ויתרת זכות הביטול אינה תקפה גם אם טרם חלפו 14 יום.
ביטול עסקה ע”י החברה
חברת “יוגה פנים” שומרת לעצמה הזכות לבטל עסקה בהתקיים התנאים הבאים:
- במקרה בו תימצא כל טעות ואו טעות אנוש בהגדרת השירות, בפרטיו, במחירו או כל פרט בפרסום השירות.
- החברה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, זיהתה רוכש כלקוח אסור/מתחזה או כלקוח שאינו עומד בתנאי האתר.
התחייבות הלקוח.ה
הלקוח.ה מתחייב לנהוג בתום לב וביושר בעת הרכישה ואו ההזמנה כמו גם לאחר הרכישה ואספקת השירות.
שירות לקוחות
בשאלות לגבי האתר, פעילותו והשירותים המוצגים באתר ניתן לפנות אלינו במייל info@face-yoga.co.il
חברת “יוגה פנים” תעשה את כל המאמצים להתייחס לכל פנייה בתוך יום עסקים אחד.
דיני מדינת ישראל יחולו על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, התקנון יפורש על פיהם וכל סכסוך או שאלה משפטית בקשר אליו תובא להכרעה השיפוטית המוסמכת.